工作描述:管理联发欣悦里店,刚开业新店,刚好碰到疫情,销售受到影响很大,接手这家店后对人员做了精减,销售以每个月30%左右的增长量增长!
全面负责店面的管理工作,配合总部运营部的各项营销策略的实施;
生鲜运营及营销方案计划并实施;
社群建设及管理经营(社群是顾客的粘性的强力胶);
线上业务管理及工作安排;
执行总部下达的各项任务;
做好门店人员的分工管理工作;
监督商品的订货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
与相关政府部门及物业管理部门保持有效沟通;
掌握门店各种设备的维护保养知识;
监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业安全管理;
妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
负责对员工的培训工作。