2021-03-04

职位信息

  • 4K-6K
  • 大专 / 经验3年以上 / 性别不限 / 26~40岁
  • 三明市永安市(福建省永安市曹远大兴工业区22号)
  • 招聘2人
  • 联系人:王女士,邓女士

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职位描述

工作职责:
1.协助部门一起完成公司销售目标;
2.负责接到客户投诉后,第一时间和销售经理应对顾客意见并对投诉进行分析和处理;
3.整理和分析售后服务过程中反馈的需求和信息; 
4.及时处理客户抱怨与投诉,调解售后服务纠纷;
5. 定期回访客户,保证售后服务质量;
6.对客户售后服务实施全程跟踪;
7.负责搜集并登记客户信息资料;建立客户信息库,便于调用客户信息;
8.负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。

任职要求:
1.大专及以上学历,定居福建永安&amp退伍军人&amp应届毕业生学生会成员优先;
2.2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3.具有较强的沟通能力和亲和力,良好的客户服务意识和公关能力;
4.良好的办公软件操作(Excel/Word/ PPT)

公司信息

原材料和加工 股份制企业 500~1000人 三明市永安市

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