软件售后-技术支持

招聘人数：3 人 到岗时间：不限 年龄要求：22-35周岁 婚况要求：不限婚况 不用投递简历请直接电话联系 182 592 157 97 岗位职责： 1. 负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行； 2. 负责软件系统安装部署、升级维护； 3. 用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息； 4. 负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档； 5. 客户联络、客户回访，客户问题反馈及跟踪； 6.熟悉windows、linux等主流操作系统的安装和使用，产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份。 任职要求： 1. 计算机、软件工程、信息管理等相关专业大专及以上学历； 2. 具备良好的沟通能力，文档编写能力； 3.具有2年项目实施相关的工作背景，懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑。 月薪3k-6k