招聘人数:2 人
到岗时间:不限
婚况要求:不限婚况
【岗位职责】
1、负责为客户提供产品的安装、调试、产品演示、操作培训等服务,指导客户正确操作和使用产品,解决客户使用过程中的常见问题,整理和提交客户档案;
2、负责公司产品维护和定期对负责区域回访,远程或者电话判断问题点,维修后和回访后及时提交维修单和回访单;
3、现场安装、维修及定期对负责区域回访注重仪容仪表,增强专业性和客户满意度;
4、配合和支持销售活动,为客户讲解演示公司产品,分析客户需求并提供解决方案,展会现场设备安装维护现场产品讲解;
5、负责对客户和销售人员进行技术培训;
6、收集客户对产品提出的合理化建议和意见,并提交到本门问题反馈单上,配合产品线不断开发出适合客户使用的产品,以进一步提高产品的竞争力;
7、参加部门及公司组织培训,提升个人技术水平,增加个人竞争力;
8、负责管理维护公司配备电话、电脑、样机和工具,定期配合售前工程师完成升级;
9、完成部门负责人安排其他工作,定期参加本门例会和提交工作报告;
10、上级交办其他任务。
【任职资格】
1、 计算机相关专业,中专以上学历,1年以上岗位工作经验。
2、 适应出差、抗压能力强。
3、 思路清晰、有责任心、语言表达能力强。
4、 熟练使用Windows系统,熟悉网络环境的搭建。
5、 有医学相关经验者优先。
工作地址:主要是三明、南平,偶尔会出差
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