接待与信息管理 2
负责来访客人的接待、登记及引导,提供专业咨询服务,确保客户信息准确传递3。
接听并转接电话,处理来电咨询、会议安排及紧急事务,需保持礼貌用语4。
管理文件收发(信件、快递、文件),登记来访者信息(姓名、单位、来访目的)5。
行政支持与协调 3
协助处理行政事务,如复印、打印、办公用品管理及设备维护(电脑、打印机等)5。
协调会议与活动安排,检查会议室设备并准备相关资料6。
跟进客户投诉,及时反馈并协调解决方案,提升客户满意度3。
环境维护与安全
保持前台及接待区域整洁,定期打扫、更换绿植并维护设施设备5。
执行安全检查(门锁、水电),配合物业完成月度例行维护。
考勤与后勤支持
监督员工考勤打卡,登记外出记录及请假信息7。
负责现金收付管理,确保账目清晰并与财务部门对接。
其他辅助工作
推广公司服务,推销设施及会员卡3。
完成上级交办的其他临时任务
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