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客户专员及储备主管

3000-3999元
福建省-三明市 -永安市 | 不限经验 | 大专学历
2015-10-23 更新 被浏览： 次
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曾
最近在线时间：2015-10-23 07:10
电话：138****0491 显示号码 联系我时就说是在三明市上看到的
地址：永安市南山路2号，市政府正对面
职位描述
招聘人数：5 人 到岗时间：不限 年龄要求：25-40周岁 婚况要求：不限婚况 客服专员

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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