招聘人数:1 人
到岗时间:不限
年龄要求:24-35周岁
婚况要求:不限婚况
1.负责客服团队的日常管理、监督、指导、调配和评估;
2.核查并梳理客服团队在线咨询、在线销售、售后服务等工作环节中出现的各种问题,制定有效解决方案;
3.规范和完善客服岗位职责,合理安排各岗位相关人员的工作,优化客服团队结构,促进工作效率;
4.负责团队重点人员的带教培养;
5.负责上级交办的其他工作事务。
岗位要求:
1.年龄24岁以上;
2.具备2年以上电商客服销售经验,
3.强烈的事业心和责任感,一定的数据敏感度,良好的人际交往能力与团队协作精神;
4.良好的亲和力,高效的执行力,心态积极、思维敏锐,富有创新精神,环境适应与抗压能力强;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。